SUPERVISIÓN PRESENCIAL
Porque en TEMA creemos que sin supervisión no hay buen trabajo de campo, ni ventas, invertimos más de 3 millones de euros al año en sueldos de personas dedicadas, en exclusiva, a supervisar el trabajo de los promotores y vendedores que tenemos en el punto de venta para nuestros clientes.
Estas personas de TEMA visitan continuamente los puntos de venta donde tenemos una azafata o un vendedor.
Nadie más en el Sector lo hace así, solo TEMA.
Estos supervisores visitan todos los meses miles de puntos de venta, viendo cómo las azafatas y promotores hacen su trabajo, cómo se dirigen al público. Corrigiendo lo necesario. Sustituyendo personas. Coordinando los intereses de nuestro Cliente y los de la Tienda.
Porque la Tienda también valora esta supervisión. También sabe que ayuda a vender más. Y presta más atención a la marca que es supervisada de esta forma.
Llevamos haciéndolo así más de 30 años.
Sabemos que, como en el colegio, los alumnos se portan mejor si el maestro les está mirando. Y funciona.
Las ventas lo confirman.
La fidelidad de nuestros clientes, también.
Y además, todo esto lo hacemos sin aumentar el precio del servicio.
Gran parte de nuestro margen se destina a la calidad. Sí. Ganamos menos que nuestros competidores, es cierto. Nada es gratis.
Lo hacemos así porque en TEMA creemos que sin supervisión no hay buen trabajo de campo, ni ventas.